เป็นที่ทราบกันดีว่าการสื่อสาร (Communication) โดยการประชุมเพื่อทำการพบปะพูดคุยแลกเปลี่ยนข้อมูล เป็นส่วนหนึ่งที่สำคัญของชีวิตประจำวันของโลกธุรกิจ ยิ่งนับวันการแข่งขันที่สูงขึ้น องค์กรธุรกิจหลายองค์กรมีการขยายตัว อย่างต่อเนื่องและรวดเร็ว มีหน่วยธุรกิจ (Business Unit) ที่เกี่ยวข้องอย่างหลากหลาย เช่นการขยายสำนักงานขายไปยังภูมิภาคต่างจังหวัดหรือประเทศ มีการกระจายขยายสาขาโรงงานผลิตชิ้นส่วนอะไหล่ต่างสถานที่ใกล้แหล่งวัตถุดิบของสินค้า มีการสื่อสารระหว่างบริษัทคู่ค้าที่มีความถี่บ่อยยิ่งขึ้น การแข่งขันบนพื้นฐานการตัดสินใจที่รวดเร็วต้องการความถูกต้องและรอบครอบแม่นยำ ล้วนเป็นปัจจัยที่สำคัญที่ต้องอาศัยการประชุมด้วยระบบ Web Conference